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Per accedere alla panoramica bluebiz, è necessario creare un conto di accesso.
Non lo ha ancora creato? Utilizzi questo link per ricevere un’e-mail con le istruzioni. Nella panoramica bluebiz troverà il profilo della sua azienda, una panoramica dei suoi guadagni e un link al nostro strumento di prenotazione bluebiz, dove può prenotare e pagare con i blue credits.
Per accedere al suo conto bluebiz, vada su bluebiz.com e clicchi su conto. Qui deve inserire il suo ID utente. Può utilizzare la sua password o richiedere un codice PIN unico.
Si assicuri che il suo indirizzo e-mail o il suo numero di telefono siano aggiornati nel suo conto di accesso personale per ricevere il codice PIN monouso.
Acceda al suo conto bluebiz con il suo indirizzo e-mail o con il suo numero Flying Blue. Se utilizza il conto Flying Blue, per accedere a bluebiz basta utilizzare l'indirizzo e-mail collegato al suo conto o il suo numero Flying Blue. Non ricorda quali dati di accesso ha utilizzato? Richieda il suo ID utente o reimposti i suoi dati e le invieremo un'e-mail con le istruzioni più semplici.
Ha usato il suo conto Flying Blue per accedere a bluebiz? Il suo numero Flying Blue è facilmente rintracciabile nelle e-mail ricevute da Flying Blue.
L'accesso al conto bluebiz è limitato alla persona di contatto ufficiale dell'azienda. Questa persona può visualizzare in qualsiasi momento la panoramica del conto online bluebiz dell'azienda e le transazioni. Se questa persona non è più associata all'azienda, si prega di nominare un nuovo collega come persona di contatto ufficiale.
La persona di contatto ufficiale è responsabile della gestione del conto bluebiz aziendale, tra cui:
Gli agenti di viaggio non possono essere assegnati come persona di contatto ufficiale per il conto bluebiz. Questo ruolo è riservato ai dipendenti dell'azienda.
Tuttavia, è possibile autorizzare l'agente di viaggio a richiedere pagamenti utilizzando i blue credits per conto dell'azienda.
NOMINI UN AGENTE DI VIAGGIOPer accedere al suo conto bluebiz clicchi qui e fornisca il suo indirizzo e-mail o il suo numero Flying Blue. Riceverà un messaggio contenente un codice PIN unico per verificare la sua identità. Utilizzi questo codice entro 15 minuti per accedere al suo conto e visualizzare le informazioni sull'adesione, le transazioni e i blue credits. Da qui può anche spendere i suoi blue credits.
Non ha ancora creato un conto di accesso bluebiz? Nessun problema! Le basta compilare questo semplice modulo online e le invieremo un’e-mail con un link per creare il suo conto di accesso.
Sembra che il suo indirizzo e-mail sia già associato a un conto Air France, KLM o Flying Blue esistente. Ha due possibilità: può utilizzare il suo conto esistente per accedere, oppure può creare un nuovo login da utilizzare come conto di accesso a bluebiz.
Se ha già un conto Air France o KLM, utilizzi il suo indirizzo e-mail per accedere e collegarlo al suo conto bluebiz. Se ha già un conto Flying Blue, utilizzi il suo indirizzo e-mail o il suo numero Flying Blue per accedere e collegarlo al suo conto bluebiz.
Se non dispone di un conto Air France, KLM o Flying Blue, faccia semplicemente clic su "crea" per creare un nuovo login che potrà utilizzare come conto bluebiz.
Per accedere al suo conto bluebiz, è sufficiente utilizzare il suo indirizzo e-mail o il numero Flying Blue in questa pagina. Le invieremo un codice PIN monouso per verificare la sua identità, da utilizzare entro 15 minuti per accedere. Il codice verrà inviato al suo indirizzo e-mail o al suo numero di telefono, a seconda dei dati salvati nel suo conto di accesso personale.
Problemi di accesso? Si assicuri di aver inserito l'indirizzo e-mail o il numero Flying Blue corretto, nonché il codice PIN monouso fornito dal sistema. Se ha ricevuto una notifica che indica che i suoi dati di accesso non sono collegati a un conto bluebiz, è possibile che abbia utilizzato dati diversi per creare un conto o che non ne abbia ancora creato uno.
Se si verifica un altro messaggio di errore, la preghiamo di contattare il service desk bluebiz.
CONTATTI IL SERVICE DESK BLUEBIZSe il sistema mostra che i dati di accesso non sono associati al suo conto bluebiz, significa che potrebbe aver utilizzato informazioni errate. In questo caso, ha due possibilità. In primo luogo, può richiedere il suo ID utente. Il sistema invierà un messaggio all'indirizzo e-mail associato al suo conto di accesso. In alternativa, può resettare il suo ID utente. Riceverà un'e-mail con le istruzioni per creare nuovi dati di accesso.
Per chiarire, ci sono più utenti che hanno registrato un accesso utilizzando lo stesso indirizzo e-mail appena inserito. Di conseguenza, il sistema non è in grado di confermare la sua identità e le chiede di accedere con il suo numero Flying Blue. Questo ci permetterà di identificarla in modo univoco. La preghiamo di inserire il suo numero Flying Blue per accedere al suo conto.
Se non ricorda i suoi dati di accesso a bluebiz, può richiedere il suo ID utente. Il sistema invierà un messaggio all'indirizzo e-mail associato al suo conto di accesso a bluebiz.
RICHIEDA IL SUO ID UTENTEPer creare un nuovo conto di accesso bluebiz e smettere di usare quello attuale, utilizzi questo modulo. Il sistema le invierà un'e-mail con le istruzioni per configurare il suo nuovo conto di accesso bluebiz.
RESETTI IL SUO ID UTENTEPer aggiornare le informazioni relative all'adesione, come il nome e l'indirizzo dell'azienda e i dati della persona di contatto attuale, è sufficiente compilare il modulo nel centro servizi.
L'aggiornamento verrà elaborato entro tre giorni lavorativi.
MODIFICHI LE INFORMAZIONI SULLA SUA ADESIONEPuò assegnare una nuova persona di contatto per il suo conto bluebiz tramite un modulo disponibile nel centro servizi online. Le ricordiamo che la persona designata deve essere un dipendente dell'azienda, in quanto non è consentito assegnare una persona esterna all'azienda.
Elaboreremo l'aggiornamento entro un giorno lavorativo. I dettagli del conto e l'invito a creare i dati di accesso saranno inviati via e-mail alla nuova persona di contatto ufficiale.
ASSEGNI UNA NUOVA PERSONA DI CONTATTOSe desidera assegnare una seconda persona di contatto per il suo conto bluebiz, compili questo modulo. Ricordi che la persona designata deve essere un dipendente dell'azienda, in quanto non è consentito assegnare una persona esterna all'azienda. È importante notare che la seconda persona di contatto riceverà le comunicazioni di bluebiz ma non avrà accesso al conto bluebiz. Tuttavia, saranno autorizzati a contattare il nostro Servizio clienti in caso di domande urgenti.
Aggiungendo una seconda persona di contatto, potrà assicurarsi che ci sia sempre qualcuno disponibile a gestire il conto bluebiz della sua azienda, anche quando è fuori ufficio per un periodo prolungato.
Elaboreremo l'aggiornamento entro un giorno lavorativo.
AGGIUNGA UNA SECONDA PERSONA DI CONTATTOAnche se la seconda persona di contatto non avrà accesso al conto bluebiz, riceverà le comunicazioni bluebiz via e-mail.
Sì, può scaricare le sue transazioni dalla panoramica del suo account bluebiz online. Può selezionare le transazioni per anno, tornando indietro fino a tre anni e scaricarle in formato PDF.
Per recuperare il suo numero bluebiz, controlli la sua corrispondenza e-mail, poiché il suo numero è menzionato in ogni e-mail che le inviamo. Se ancora non riesce a trovarlo, può richiedere una copia del suo numero bluebiz qui.
Se la sua azienda non esiste più e ha un conto bluebiz, la preghiamo di contattare il service desk bluebiz qui.
Siamo spiacenti che lei non desideri più partecipare al programma bluebiz. Per chiudere il suo conto bluebiz, contatti il service desk bluebiz qui. I suoi blue credits rimarranno validi per un massimo di 8 mesi dopo la cessazione dell'adesione. Il sistema imposterà automaticamente il giorno di cancellazione all'ultima data del mese in questione.
