Centro de atención al cliente
Cada vez que los empleados de su empresa viajen, acumularán blue credits que podrán canjear por billetes gratuitos, ascensos de clase y servicios relacionados con los vuelos. De esta forma tendrá un ahorro inmediato en el presupuesto de viajes de su empresa.
Puede reclamar blue credits hasta seis meses* después de realizar el vuelo. Tenga en cuenta que solo se pueden reclamar los billetes emitidos a nombre de uno de los empleados de la empresa.
*Los nuevos socios pueden reclamar retroactivamente billetes para vuelos realizados hasta tres meses antes de su afiliación.
Todavía es posible incluir su número bluebiz en la reserva.
Si no ha añadido su número bluebiz a la reserva, utilice el formulario de reclamación retro para reclamar sus blue credits. Tenga en cuenta que las reclamaciones retroactivas solo son válidas hasta seis meses después de la fecha de viaje. Su cuenta de bluebiz se actualizará semanalmente, pero puede tardar más tiempo en aparecer los billetes de compañías aéreas asociadas.
Para ganar blue credits, debe volar con Air France, KLM o una de las compañías aéreas asociadas en bluebiz. Aquí tiene un resumen de las combinaciones de aerolíneas que le permiten ganar blue credits.
Para calcular la cantidad de blue credits que gana su empresa por billete, puede utilizar la siguiente fórmula:
La tarifa del billete y el recargo de la compañía aérea se indican en su billete, y el recargo de la compañía aérea aparece como el cargo YR. Un blue credit equivale a 1 US$. Es importante tener en cuenta que el cargo YR-F no está incluido en el baremo de acumulación de blue credits.
Sí, puede ganar blue credits en asientos y equipaje siempre que formen parte del precio de su billete.
El programa bluebiz está reservado a empresas cuyos empleados viajan con Air France, KLM y sus compañías aéreas asociadas. Los billetes de pasajeros que trabajen como subcontratistas o como consultores para la empresa socia no se pueden reclamar en el programa bluebiz, incluso si el billete lo paga la empresa. Tampoco son elegibles los billetes de accionistas o familiares o de cualquier otra persona que no sea un empleado. Si tiene dudas sobre la elegibilidad de los pasajeros, contacte con nuestro centro de atención al cliente.
No, el programa bluebiz es exclusivo para empresas y sus empleados. No es posible ganar blue credits en billetes para familiares u otros pasajeros que no sean empleados de su empresa. Si la reserva incluye pasajeros que no son empleados, tales como familiares, no debe mencionar su número bluebiz en la reserva. En estos casos, utilice el impreso de reclamación retroactiva para reclamar los billetes de los empleados.
Sin embargo, puede crear una cuenta Flying Blue Familia para ganar Millas de forma colectiva en vuelos comprados para o por miembros de su familia.
Si realiza una reserva que incluye pasajeros que no son empleados, tales como familiares, no debe mencionar su número bluebiz en la misma. En su lugar, puede reclamar retroactivamente el billete del empleado de su empresa utilizando el impreso de reclamación retroactiva.
Tenga en cuenta que solo puede reclamar billetes retroactivamente hasta seis meses* después de la fecha en que se haya completado el viaje.
*Los nuevos socios pueden reclamar retroactivamente billetes para vuelos realizados hasta tres meses antes de su afiliación.
No, no es posible ganar blue credits con un billete que se haya pagado con Millas Flying Blue.
