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Utilice su dirección de correo electrónico o su número de Flying Blue para acceder a su cuenta bluebiz. Más adelante, le enviaremos un mensaje con un código PIN de un solo uso ¡para verificar que es usted! Utilice este código en un plazo de 15 minutos para iniciar sesión en su cuenta. 

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Si todavía no ha creado una cuenta online, complete este formulario online y le enviaremos un correo electrónico con un enlace que puede utilizar para crear la cuenta de acceso a bluebiz.

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Preguntas frecuentes

El acceso a la cuenta bluebiz está limitado a la persona oficial de contacto de la empresa, que puede ver el resumen de la cuenta online bluebiz de la empresa y las transacciones en cualquier momento. Si esta persona deja de tener relación con la empresa, designe a un nuevo colega como persona oficial de contacto.

Para iniciar sesión en su cuenta bluebiz, pulse aquí e introduzca su dirección de correo electrónico o número Flying Blue. Recibirá un mensaje con un código PIN de un solo uso para verificar su identidad. Utilice este código en un plazo de 15 minutos para acceder a su cuenta y ver la información sobre su afiliación, transacciones y blue credits. Desde aquí, también puede gastar sus blue credits.

¿Todavía no ha creado una cuenta de acceso a bluebiz? No se preocupe, solo tiene que rellenar este sencillo y rápido formulario online y le enviaremos un correo electrónico con un enlace para crearla.

Parece que su dirección de correo electrónico ya está asociada a una cuenta Air France, KLM o Flying Blue. Tiene dos opciones: utilizar la cuenta ya existente para iniciar sesión o crear un nuevo acceso para utilizarlo como cuenta de acceso a bluebiz.

Si ya tiene una cuenta Air France o KLM, utilice su dirección de correo electrónico para iniciar sesión y vincúlela a su cuenta bluebiz. Si ya tiene una cuenta Flying Blue, utilice su dirección de correo electrónico o número Flying Blue para iniciar sesión y vincúlela a su cuenta bluebiz.

Si no tiene una cuenta Air France, KLM o Flying Blue, simplemente pulse en «crear» para crear un nuevo acceso que pueda utilizar como cuenta de acceso a bluebiz.

Para iniciar sesión en su cuenta bluebiz, simplemente utilice su dirección de correo electrónico o su número Flying Blue en esta página. Le enviaremos un código PIN de un solo uso para verificar su identidad que puede emplear durante los 15 minutos siguientes para iniciar sesión. El código se enviará a su dirección de correo electrónico o número de teléfono, dependiendo de los datos incluidos en su cuenta de acceso personal.

¿Tiene problemas para iniciar sesión? Asegúrese de que ha introducido correctamente la dirección de correo electrónico o el número Flying Blue, así como el código PIN de un solo uso que le ha proporcionado el sistema. Si ha recibido una notificación que indica que no existe ninguna cuenta bluebiz asociada a sus datos de acceso, es posible que haya utilizado datos diferentes para crear una cuenta de acceso o que todavía no haya creado una.

Si le aparece otro mensaje de error, póngase en contacto con el centro de atención al cliente bluebiz.

CONTACTE CON EL CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE BLUEBIZ

Si el sistema indica que sus datos de acceso no están asociados a su cuenta bluebiz, significa que puede que haya utilizado unos datos incorrectos. En ese caso, tiene dos opciones. En primer lugar, puede solicitar su ID de usuario. El sistema le enviará un mensaje a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de acceso. Como alternativa, puede restablecer su ID de usuario. En ese caso, recibirá un correo electrónico con las instrucciones necesarias para crear datos de acceso nuevos.

Para aclararlo, existen varios usuarios que han registrado un acceso utilizando la misma dirección de correo electrónico que usted acaba de introducir. Como consecuencia, el sistema no es capaz de confirmar su identidad y le pide que inicie sesión con su número Flying Blue. Esto nos permitirá identificarlo de manera única. Le rogamos que introduzca su número Flying Blue para acceder a su cuenta.

Si no recuerda sus datos de acceso a bluebiz, puede solicitar su ID de usuario. El sistema le enviará un mensaje a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de acceso a bluebiz.

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