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Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Service-Schalter-Team zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Mit unserer eindeutigen Incentive-Formel lässt sich leicht berechnen, wie viele blue credits Ihr Unternehmen pro Flug sammelt.
Um die Anzahl der blue credits zu berechnen, die Ihr Unternehmen pro Ticket sammelt, kann die folgende Formel verwendet werden:
Der Ticketpreis und der Zuschlag der Fluggesellschaft sind auf Ihrem Ticket angegeben, wobei der Zuschlag der Fluggesellschaft als YR-Gebühr aufgeführt ist. Bitte beachten Sie, dass die YR-Gebühr nicht in der bluebiz-Tabelle berücksichtigt wird.
Überprüfen Sie die folgende Tabelle, um zu erfahren, welche Fluggesellschaften Ihnen erlauben, blue credits zu verdienen.
Nicht alle Tarife sind blue credits-berechtigt, da einige Sondertarife vom bluebiz-Programm ausgeschlossen sind:
Blue credits sind sozusagen die Währung des bluebiz-Programms. Jeder blue credit hat einen Wert von 1 US$ und kann für Tickets, Upgrades oder flugbezogene Serviceleistungen ausgegeben werden. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre blue credits einlösen können, klicken Sie bitte auf diesen Link.
Um blue credits zu sammeln, müssen Sie bei jeder Buchung Ihre bluebiz-Nummer angeben:
Ja, Sie können blue credits für Sitzplätze und Reisegepäck sammeln, sofern sie im Ticketpreis enthalten sind.
Nein, es ist nicht möglich, blue credits für ein Ticket zu sammeln, das mit Flying Blue-Meilen bezahlt wurde.
Das bluebiz-Programm ist Unternehmen vorbehalten, deren Angestellte mit Air France, KLM und Partnerfluggesellschaftenn reisen. Tickets von Passagieren, die als Subunternehmer oder Consultants für das Mitgliedsunternehmen arbeiten, können nicht im Rahmen des bluebiz-Programms geltend gemacht werden, auch wenn die Tickets von dem Unternehmen bezahlt werden. Tickets von Shareholdern oder Familienmitgliedern oder anderen Nicht-Angestellten sind ebenfalls nicht berechtigt. Bei Fragen zur Teilnahmeberechtigung von Passagieren wenden Sie sich bitte an unseren Servicedesk.
Nein, das bluebiz-Programm ist ausschließlich für Unternehmen und ihre Angestellten bestimmt. Es ist nicht möglich, blue credits für Tickets für Familienmitglieder oder andere, nicht bei Ihrem Unternehmen beschäftigte Passagiere, zu sammeln. Wenn die Buchung Passagiere umfasst, die keine Angestellten sind, wie z. B. Familienmitglieder, sollten Sie Ihre bluebiz-Nummer bei der Buchung nicht angeben. In diesen Fällen nutzen Sie bitte das Rückwirkender Antrag"-Formular, um für die Tickets der Angestellten blue credits gutschreiben zu lassen.
Sie können jedoch ein Flying Blue Family-Konto erstellen, um für Flüge, die für oder von Ihren Familienmitgliedern erworben werden, kollektiv Meilen zu sammeln.
Wenn Sie eine Buchung vornehmen, die Passagiere einschließt, die keine Angestellten sind, wie z. B. Familienmitglieder, sollten Sie Ihre bluebiz-Nummer bei der Buchung nicht angeben. Stattdessen können Sie mit dem Rückwirkender Antrag"-Formular die blue credits für Ihre Firmenangestellten nachträglich gutschreiben lassen.
Bitte beachten Sie, dass Sie die blue credits nur bis zu sechs Monate* nach Ihrem Reisedatum zurückfordern können.
*Neue Mitglieder können blue credits für Flüge zurückfordern, die bis zu drei Monate vor ihrer Anmeldung durchgeführt wurden.
Jede Woche, in der Sie und/oder jemand aus Ihrem Team mit Air France und KLM geflogen ist/sind, wird Ihr blue-credit-Guthaben aktualisiert. Bitte beachten Sie, dass es bei Tickets von Partnerfluggesellschaften länger dauern kann, bis die Tickets in Ihrer Übersicht erscheinen.
Bitte denken Sie daran, dass die blue credits hinzugefügt werden, sobald Sie das bluebiz-Einstiegsniveau erreicht haben.
Um Ihren Kontostand und den Transaktionsverlauf einzusehen, melden Sie sich einfach in Ihrer bluebiz-Übersicht an. Klicken Sie auf diesen Link und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Flying Blue-Nummer ein. Anschließend erhalten Sie eine Nachricht mit einem einmaligen PIN-Code, um Ihre Identität zu überprüfen. Verwenden Sie diesen Code innerhalb von 15 Minuten, um auf Ihr Konto zuzugreifen und Ihre Mitgliedsdaten, blue credits und den Transaktionsverlauf einzusehen.
Loggen Sie sich in Ihr Konto einJa, Sie können Ihre Transaktionen aus Ihrer Online-bluebiz-Kontoübersicht herunterladen. Sie können die Transaktionen nach Jahr auswählen, bis zu drei Jahre zurückgehen und sie im PDF-Format herunterladen.
Sollten Sie bei der Buchung vergessen haben, Ihre bluebiz-Nummer anzugeben, können Sie Ihre blue credits nachträglich über das „Rückwirkender Antrag“-Formular geltend machen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie die blue credits nur bis zu sechs Monate* nach Ihrem Reisedatum zurückfordern können.
Ihr bluebiz Konto wird wöchentlich aktualisiert. Bitte beachten Sie auch, dass es bei Tickets von Partnerfluggesellschaften länger dauern kann, bis die Tickets in Ihrer Übersicht erscheinen.
FEHLENDE BLUE CREDITS BEANTRAGEN*Neue Mitglieder können blue credits für Flüge zurückfordern, die bis zu drei Monate vor ihrer Anmeldung durchgeführt wurden.
Die blue credits für Ihr Unternehmen bleiben zwei ganze Kalenderjahre lang gültig, zusammen mit dem Jahr, in dem sie Ihrem Konto erstmals gutgeschrieben wurden. Sie verfallen am 1. März. So verfallen zum Beispiel die im Jahr 2023 erworbenen blue credits am 1. März 2026.
Um blue credits im bluebiz-Programm zu sammeln, muss ein Unternehmen pro Kalenderjahr einen bluebiz-Umsatz von mindestens 5.000 Euro (oder den Gegenwert in Landeswährung) erzielen. Sobald dieses Einstiegsniveau erreicht ist, erhält Ihr Unternehmen blue credits für die ersten 5.000 Euro zusätzlich zu den blue credits für die Umsätze, die den Schwellenwert von 5.000 Euro überschreiten. Das bedeutet, dass Ihr Unternehmen blue credits sowohl auf die ersten 5.000 Euro bluebiz-Umsatz als auch auf jeden darüber hinausgehenden Betrag erhält.
Das Einstiegsniveau für das bluebiz-Programm hängt von Ihrem Standort ab, da es auf der lokalen Währung basiert. Sehen Sie sich hier die Übersicht an, um herauszufinden, wie hoch Ihr Einstiegsniveau ist.
Das bluebiz Einstiegsniveau basiert auf dem Umsatz Ihres Unternehmens im jeweiligen Kalenderjahr. Die Berechnung erfolgt anhand aller Tickets, die innerhalb eines Kalenderjahres auf Ihrer Kontoübersicht erscheinen, unabhängig von ihrem Ausstellungsdatum oder Flugdatum. Der Umsatz wird auf Basis des auf dem Ticket angegebenen Tarifs und des Zuschlags der Fluggesellschaft berechnet, wobei der Zuschlag der Fluggesellschaft als YR-Gebühr aufgeführt ist. Die YR-Gebühr wird jedoch nicht in der bluebiz-Tabelle berücksichtigt. Für die Berechnung Ihrer blue credits wird derselbe Umsatz verwendet. Alle Tickets, die nicht für das bluebiz-Programm in Frage kommen, werden nicht für den Umsatz berücksichtigt.
Alle Tickets in Ihrem Konto werden mit 0 blue credits angezeigt, bis der Schwellenwert erreicht ist.
Sobald Sie den bluebiz Mindestumsatz von 5.000 Euro (oder den entsprechenden Betrag in der Landeswährung) in einem Kalenderjahr erreichen, erhalten Sie die anrechenbaren blue credits auf Ihrem Konto.